Kaum etwas stört den Alltag so sehr wie eine Spülmaschine, die nach dem Programmende noch voller schmutzigem Wasser steht. Teller und Gläser sind nicht sauber, und man fragt sich, ob das Gerät nun defekt ist. Doch keine Sorge – oft lässt sich das Problem mit ein paar einfachen Handgriffen selbst beheben. Hier erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie die Ursache finden und Ihre Spülmaschine wieder zum Laufen bringen.

Sicherheit geht vor

Bevor Sie an der Maschine arbeiten, sollten Sie den Netzstecker ziehen und den Wasserhahn zudrehen. So vermeiden Sie Stromschläge und Wasserschäden. Warten Sie außerdem, bis das Gerät vollständig abgekühlt ist, falls es gerade erst gelaufen ist.

Beginnen Sie mit den einfachsten Ursachen

Manchmal ist die Lösung ganz banal. Prüfen Sie zunächst Folgendes:

• Ist das Programm wirklich beendet? Nach einem Stromausfall oder einer Fehlermeldung kann das Programm unterbrochen worden sein. Versuchen Sie, die Maschine zurückzusetzen und ein kurzes Spülprogramm zu starten.
• Ist die Tür richtig geschlossen? Eine nicht korrekt verriegelte Tür kann verhindern, dass das Programm vollständig abläuft.
• Ist der Ablaufschlauch geknickt oder eingeklemmt? Kontrollieren Sie den Schlauch hinter der Maschine – ein Knick kann den Wasserabfluss blockieren.

Wenn diese Punkte in Ordnung sind, sollten Sie einen genaueren Blick ins Innere werfen.

Filter und Bodenbereich reinigen

Ein verstopftes Sieb ist eine der häufigsten Ursachen, wenn das Wasser nicht abgepumpt wird. Gehen Sie so vor:

1. Nehmen Sie den unteren Geschirrkorb heraus.
2. Schrauben Sie das Filtersystem in der Bodenmitte heraus.
3. Spülen Sie das Sieb gründlich unter fließendem Wasser ab und entfernen Sie Speisereste und Fett.
4. Wischen Sie den Bereich um das Sieb sauber und prüfen Sie, ob sich dort Glassplitter oder andere Fremdkörper befinden.

Setzen Sie das Sieb wieder ein und starten Sie ein kurzes Programm, um zu testen, ob das Wasser nun abläuft.

Die Ablaufpumpe überprüfen

Bleibt das Wasser weiterhin stehen, kann die Ablaufpumpe blockiert sein. Sie befindet sich meist direkt unter dem Filter.

• Entfernen Sie das stehende Wasser mit einem Becher oder Schwamm, damit Sie die Pumpe sehen können.
• Kontrollieren Sie, ob sich Fremdkörper wie Knochen, Glasscherben oder kleine Gegenstände darin befinden, und entfernen Sie diese vorsichtig.
• Bei manchen Modellen lässt sich eine kleine Abdeckung öffnen, um die Pumpe direkt zu reinigen.

Setzen Sie anschließend alles wieder zusammen und testen Sie die Maschine erneut.

Ablaufschlauch und Wandablauf prüfen

Wenn die Pumpe arbeitet, das Wasser aber trotzdem nicht abläuft, liegt das Problem möglicherweise am Ablaufschlauch oder am Wandablauf.

• Lösen Sie den Schlauch vom Ablaufanschluss und spülen Sie ihn mit heißem Wasser durch.
• Verwenden Sie bei Bedarf eine dünne Bürste oder eine Rohrreinigungsspirale, um Ablagerungen zu entfernen.
• Prüfen Sie, ob der Wandablauf frei ist, indem Sie etwas Wasser hineingießen.

Montieren Sie den Schlauch wieder und achten Sie darauf, dass er korrekt sitzt und nicht geknickt ist.

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Schwimmer und Sicherheitssensoren kontrollieren

Viele moderne Spülmaschinen verfügen über eine AquaStop- oder Leckagesicherung, die den Abpumpvorgang stoppt, wenn Wasser im Bodenbereich erkannt wird.

• Entfernen Sie vorsichtig die Sockelblende oder Seitenwand, falls möglich, und prüfen Sie, ob sich Wasser in der Bodenwanne gesammelt hat.
• Falls ja, wischen Sie es mit einem Tuch auf und lassen Sie die Maschine einige Stunden offen stehen, damit sie vollständig trocknet.
• Tritt das Problem erneut auf, könnte eine Undichtigkeit vorliegen – in diesem Fall sollten Sie einen Fachmann hinzuziehen.

Wann Sie den Kundendienst rufen sollten

Wenn alle genannten Schritte keine Besserung bringen, liegt vermutlich ein Defekt an der Pumpe, ein elektronischer Fehler oder eine Verstopfung im Inneren vor. Dann ist es ratsam, den Kundendienst des Herstellers oder einen autorisierten Reparaturdienst zu kontaktieren. Halten Sie dabei die Modellnummer und Seriennummer bereit – diese finden Sie meist an der Türinnenseite oder am Rahmen.

So beugen Sie Problemen vor

Damit Ihre Spülmaschine künftig zuverlässig arbeitet, helfen ein paar einfache Gewohnheiten:

• Entfernen Sie grobe Speisereste, bevor Sie das Geschirr einräumen.
• Reinigen Sie das Sieb regelmäßig – am besten einmal pro Woche.
• Führen Sie einmal im Monat ein Reinigungsprogramm oder einen Leerlauf mit Maschinenreiniger durch.
• Achten Sie darauf, dass der Ablaufschlauch immer frei liegt und keine Knicke aufweist.

Mit etwas Pflege und Aufmerksamkeit bleibt Ihre Spülmaschine viele Jahre lang ein verlässlicher Helfer – und Sie ersparen sich unangenehme Überraschungen nach dem Spülgang.